Informativa sulle spedizioni
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Condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita, salvo diverso accordo stipulato per iscritto tra le parti, regolano i contratti di acquisto tra venditore e acquirente in merito ai prodotti commercializzati da Hosthingss SRLS – P.IVA 14047600961.
INDICE
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Contenuto delle informazioni sito web e copyright
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Account utente
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Prezzi
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Limitazioni della responsabilità
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Diritto di recesso
5.1 Modalità di rimborso -
Prodotti danneggiati
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Obblighi dell’acquirente
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Prova d’acquisto
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Modalità di ritiro dei prodotti
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Tempi di spedizione
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Pagamenti
1) Contenuto delle informazioni sito web e copyright
L’utente si impegna a non riprodurre, distribuire, vendere o sfruttare il contenuto del sito per fini commerciali.
Accetta di non interferire con i servizi, i sistemi o i contenuti del sito.
È responsabilità dell’utente verificare la compatibilità dei prodotti prima dell’acquisto. In caso di dubbi, è consigliato contattare l’assistenza clienti.
Hosthingss SRLS lavora per mantenere le informazioni accurate e aggiornate, ma non garantisce l’assenza di errori. Le immagini presenti sono illustrative e potrebbero includere accessori non inclusi nella confezione standard.
2) Account utente
Alcune sezioni del sito richiedono la creazione di un account.
L’utente è responsabile della gestione sicura delle credenziali e delle attività svolte tramite l’account.
Eventuali violazioni devono essere comunicate tempestivamente.
Hosthingss SRLS non è responsabile per l’utilizzo improprio o non autorizzato dell’account.
3) Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e non includono eventuali tasse, dazi o imposte applicabili fuori dall’Italia.
Tali costi restano a carico del cliente.
Hosthingss SRLS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Farà fede il prezzo indicato al momento dell’ordine, salvo variazioni di legge.
4) Limitazioni della responsabilità
Hosthingss SRLS non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito, interruzioni del servizio, perdita di dati o malfunzionamenti.
Le informazioni riportate sono a scopo informativo e non sostituiscono consulenze professionali.
In caso di allergie o patologie, è consigliabile consultare un medico prima dell’uso.
Non si risponde di discrepanze tra etichette e descrizioni dovute a errori dei fornitori.
5) Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla spedizione.
Il diritto non si applica a prodotti sigillati aperti dopo la consegna o a beni che, per motivi igienici, non possono essere restituiti.
Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni per uso improprio o eccessiva manipolazione.
5.1) Modalità di rimborso – Reso facile e sicuro
Istruzioni per il reso:
Inviare un’email a info@hosthingss.com indicando il numero d’ordine, la motivazione del reso e foto del prodotto (vista sopra e sotto).
Hosthingss SRLS fornirà le istruzioni per la preparazione del pacco.
Il prodotto sarà verificato una volta ricevuto e verrà inviata conferma via email.
Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni lavorativi tramite bonifico bancario.
Condizioni per il reso:
– I prodotti devono essere in perfette condizioni, senza segni o alterazioni.
– Il bollino di sicurezza non deve essere rimosso o danneggiato.
– I prodotti devono essere restituiti con scatola originale, etichette, accessori e confezioni.
– La scatola non può essere utilizzata come imballo esterno.
– In caso di prodotto difettoso o errore di spedizione, è richiesto l’invio di foto prima dell’autorizzazione.
– Hosthingss SRLS si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi.
– Le spese di spedizione per eventuali cambi sono a carico del cliente.
6) Prodotti danneggiati
Eventuali danni devono essere segnalati entro 14 giorni dall’arrivo della merce scrivendo a info@hosthingss.com, con oggetto “Articoli danneggiati” e numero d’ordine.
È necessario conservare l’imballaggio originale, fotografare i danni e firmare con riserva in caso di pacchi visibilmente danneggiati.
7) Obblighi dell’acquirente
Accettando i termini di vendita, l’acquirente si impegna a:
– Effettuare il pagamento con le modalità disponibili
– Garantire la reperibilità per la consegna
– Non rilasciare recensioni false o fuorvianti
– In caso di rifiuto del pacco in contrassegno, Hosthingss SRLS potrà richiedere il rimborso delle spese sostenute
8) Prova d’acquisto
Le vendite per corrispondenza non richiedono emissione di scontrino o fattura, salvo specifica richiesta.
Fa fede il tagliando del corriere come prova di acquisto per eventuali richieste di garanzia.
9) Modalità di ritiro dei prodotti
Confermando l’ordine, il cliente autorizza il corriere incaricato da Hosthingss SRLS a ritirare la merce presso i magazzini e a incassare l’importo in caso di contrassegno.
10) Tempi di spedizione
Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30.
Gli ordini ricevuti durante il weekend vengono elaborati il lunedì successivo.
La spedizione avviene il primo giorno feriale utile, previa conferma della disponibilità del prodotto e verifica del pagamento.
Durante saldi, festività o promozioni, i tempi potrebbero subire rallentamenti.
Costi di spedizione:
– In Italia: €9
– Gratuite in Italia per ordini superiori a €200
– Internazionali: €20
11) Pagamenti
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
– Klarna (pagamento in 3 rate)
– PayPal
– Carte di Credito e Debito
Contatti utili
Email: info@hosthingss.com
Telefono: +39 333 148 4204
P.IVA: 14047600961