Terms of service
Termini e condizioni del servizio
Condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita, salvo diverso accordo scritto tra le parti, regolano i contratti di acquisto tra venditore e acquirente in merito ai prodotti commercializzati da Hosthingss SRLS – P.IVA 14047600961.
INDICE
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Contenuto delle informazioni sito web e copyright
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Account utente
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Prezzi
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Limitazioni della responsabilità
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Diritto di recesso
5.1 Modalità di rimborso -
Prodotti danneggiati
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Obblighi dell’acquirente
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Prova d’acquisto
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Modalità di ritiro dei prodotti
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Tempi di spedizione
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Pagamenti
1) Contenuto delle informazioni sito web e copyright
L’utente si impegna a non riprodurre, distribuire, vendere o sfruttare a fini commerciali il contenuto del sito.
Accetta di non interferire con i servizi, i sistemi di sicurezza o i contenuti del sito.
Prima di effettuare un ordine, è necessario verificare la compatibilità dei prodotti.
Hosthingss SRLS si impegna a mantenere aggiornate le informazioni, ma non garantisce che descrizioni e contenuti siano sempre privi di errori.
Le immagini sono indicative e possono contenere accessori non inclusi nella confezione standard.
2) Account utente
Per utilizzare alcune sezioni del sito è necessario creare un account.
L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte.
In caso di sospetto uso improprio, è necessario contattare Hosthingss SRLS.
Hosthingss SRLS non è responsabile per danni derivanti da uso non autorizzato dell’account.
3) Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e non includono tasse, dazi o imposte applicabili nel paese di destinazione.
Hosthingss SRLS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’ordine.
Eventuali maggiorazioni fiscali saranno a carico del cliente.
4) Limitazioni della responsabilità
Hosthingss SRLS non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito, inclusi perdite di dati o malfunzionamenti.
Le informazioni presenti non sostituiscono consigli professionali.
Il cliente è tenuto a verificare la compatibilità dei prodotti con le proprie esigenze.
Hosthingss SRLS non risponde di eventuali discrepanze tra etichette e descrizioni dovute a traduzioni o indicazioni dei fornitori.
5) Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla spedizione.
Non è possibile restituire prodotti sigillati aperti dopo la consegna.
Il cliente è responsabile di eventuali danni causati dalla manipolazione impropria della merce.
5.1) Modalità di rimborso – Reso facile e sicuro
Istruzioni per il reso:
Inviare un’email a info@hosthingss.com indicando numero d’ordine, motivazione del reso e foto del prodotto (sopra e sotto).
Hosthingss SRLS fornirà le istruzioni per preparare il pacco.
Un addetto verificherà la merce resa e invierà una conferma via email.
Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni lavorativi tramite bonifico bancario.
Condizioni per il reso:
– I prodotti devono essere in perfette condizioni, privi di segni d’uso o alterazioni.
– Il reso deve includere etichette, confezioni e accessori originali.
– La scatola originale è parte integrante del prodotto e non deve essere danneggiata o usata come imballo esterno.
– In caso di merce difettosa o errore di spedizione, seguire le stesse istruzioni e fornire foto.
– Hosthingss SRLS si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi.
– In caso di mancata accettazione del reso, la merce verrà restituita al mittente previo pagamento delle spese di spedizione.
6) Prodotti danneggiati
Il cliente deve segnalare eventuali articoli danneggiati entro 14 giorni dall’arrivo, scrivendo a info@hosthingss.com con oggetto “Articoli danneggiati” e indicando il numero d’ordine.
È necessario conservare scatola e imballo originali, fotografare il danno e firmare con riserva in caso di pacco danneggiato dal corriere.
7) Obblighi dell’acquirente
Con l’accettazione delle condizioni di vendita, l’acquirente si impegna a:
– Effettuare il pagamento con i metodi previsti;
– Essere disponibile per la consegna;
– Non fornire recensioni false;
– In caso di mancata ricezione per contrassegno, Hosthingss SRLS potrà rivalersi sulle spese sostenute.
8) Prova d’acquisto
Le vendite online non comportano obbligo di emissione di scontrino o fattura, salvo richiesta.
Fa fede il tagliando del corriere per eventuali garanzie.
9) Modalità di ritiro dei prodotti
Confermando l’ordine, il cliente autorizza il corriere incaricato da Hosthingss SRLS al ritiro del pacco dai nostri magazzini e all’eventuale incasso in caso di pagamento in contrassegno.
10) Tempi di spedizione
Gli ordini vengono evasi dal lunedì al venerdì (9:00–17:30).
Gli ordini ricevuti nel weekend vengono gestiti il lunedì successivo.
La spedizione avviene entro il primo giorno feriale utile, previa conferma di disponibilità e pagamento.
Durante saldi, promozioni o festività, i tempi potrebbero subire variazioni. I costi di spedizione sono visibili al checkout.
11) Pagamenti
È possibile pagare con:
– Klarna (in 3 rate senza interessi)
– PayPal
– Carta di Credito o Debito
Contatti utili
Email: info@hosthingss.com
Telefono: +39 333 148 4204
P.IVA: 14047600961